Bảng giá Dịch vụ

Dịch vụ bảo trì theo hợp đồng

 Nhằm đáp ứng các nhu cầu về việc bảo trì, sửa chữa hệ thống máy tính , máy in  tại các cơ quan, công ty hoặc các cá nhân, Trung tâm dịch vụ kỹ thuật VSC - Công ty VI-TECH AMi cung cấp dịch vụ bảo trì được thực hiện theo hợp đồng ký kết giữa Công ty VI-TECH AMi và các khách hàng có nhu cầu

1.       Quyền lợi của khách hàng khi ký kết hợp đồng bảo trì

-  Khách hàng sẽ được hưởng một dịch vụ bảo trì tốt nhất đối với hệ thống máy tính, thiết bị tin học của mình. Hệ thống luôn được các nhân viên kỹ thuật có nhiều kinh nghiệm của Trung tâm dịch vụ kỹ thuật VSC - Công ty VI-TECH AMi thường xuyên kiểm tra, theo dõi và đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định nhất

-  Hệ thống máy tính và các thiết bị tin học nằm trong phạm vi bảo trì sẽ được Bảo trì định kỳ  1 lần / tháng.

-  Bất cứ khi nào có trục trặc kỹ thuật xảy ra trong hệ thống, chỉ cần khách hàng liên lạc báo qua điện thoại, nhân viên kỹ thuật của Trung tâm dịch vụ kỹ thuật VSC - Công ty VI-TECH AMi sẽ  có mặt trong khoảng thời gian ngắn nhất để kiểm tra và khắc phục

- Khách hàng sẽ được các kỹ thuật viên có nhiều kinh nghiệm của công ty Trung tâm dịch vụ kỹ thuật VSC - Công ty VI-TECH AMi  tư vấn về các vấn đề kỹ thuật đối với hệ thống của mình, nhằm khai thác tối đa hiệu quả của hệ thống máy tính và các thiết bị tin học đối với các hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị mình

- Khách hàng được giải quyết các sự cố theo cuộc gọi tại địa điểm đặt máy với số lần tối đa: 2 lần/tháng. Trung tâm dịch vụ kỹ thuật VSC - Công ty VI-TECH AMi  sẽ giải quyết nội dung công việc theo những thông báo cụ thể của quý khách.

- Khách hàng không bị giới hạn số cuộc gọi hướng dẫn khắc phục sự cố qua điện thoại.

2.       Nội dung và các điều khoản cơ bản trong hợp đồng

- Hợp đồng sẽ được thực hiện trong khoảng thời gian thoả thuận giữa khách hàng và Công ty VI-TECH AMi , tuỳ theo nhu cầu của khách hàng (trung bình 12 tháng)

- Mỗi tháng sẽ có 1 lần bảo trì định kỳ được thực hiện vào khoảng thời gian quy định trước trong hợp đồng (số lần bảo trì định kỳ có thể tăng lên hoặc giảm đi tuỳ theo nhu cầu của khách hàng)

- Trong hợp đồng sẽ quy định khoảng thời gian tối đa nhân viên kỹ thuật của Công ty VI-TECH AMi sẽ có mặt tại nhà khách hàng kể từ khi nhận được yêu cầu kiểm tra xử lý các trục trặc xảy ra trong hệ thống của khách hàng (khoảng thời gian này phụ thuộc vào địa điểm đơn vị của khách hàng)

- Ngoài ra trong hợp đồng sẽ nêu rõ giá trị của hợp đồng, các phương thức và thời gian thanh toán, các cam kết và trách nhiệm pháp lý của các bên trong hợp đồng...

 Quý khách hàng ký kết hợp đồng bảo trì với công ty Công ty VI-TECH AMi  sẽ hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ cũng như sự chuyên nghiệp Trung tâm dịch vụ kỹ thuật VSC - Công ty VI-TECH AMi .  

Mọi thông tin liên hệ về việc ký kết hợp đồng bảo trì xin vui liên lạc:  Việt Cường – 090 327 8544

 BẢNG GIÁ DỊCH VỤ THEO HỢP ĐỒNG BẢO TRÌ DÀI HẠN

(VNĐ – chưa bao gồm VAT, tính trong 1 tháng)

 GHI CHÚ:
• Giá trên chỉ áp dụng cho khách hàng trong phạm vi 4 quận nộI thành Hà nộI ,5 quận ngoạI thành Quí khách vui lòng cộng thêm 20.000đ

• Giá trên chưa bao gồm giá linh kiện thiết bị thay thế hoặc các dịch vụ khác
• VSC không chịu trách nhiệm về dữ liệu của khách hàng nếu không được thông báo trước
• VSC không chịu trách nhiệm hư hỏng phần cứng nào khi đang tiến hành cài đặt phần mềm

Thực hiện dịch vụ tận nơi sử dụng máy vui lòng cộng thêm 25.000 VND trong phạm vi 4 quận nộI thành Hà nộI ,5 quận ngoạI thành Quí khách vui lòng cộng thêm 35.000 VND

 Lưu ý : Giá trên chỉ mang tính tham khảo, ngoài ra nếu có sự thay đổi về giá cả , nhân viên cty sẽ thông báo đến quý khách hàng.

 Thời gian đáp ứng dịch vụ :

- Khu vực nội thành

+ Nếu địa điểm khách hàng yêu cầu nằm trong 4 quận cũ Hà nội, trong vòng 30 phút kể từ khi nhận được cuộc gọi, cán bộ kỹ thuật sẽ có mặt

+ Nếu địa điểm của khách hàng nằm trong 5 quận mới Hà nội, trong vòng 60 phút kể từ khi nhận được cuộc gọi, cán bộ kỹ thuật sẽ có mặt 

 - Các khu công nghiệp lân cận

+ Nếu địa điểm của khách hàng nằm trong bán kính dưới 20km trong vòng 60 phút kể từ khi nhận được cuộc gọi, cán bộ kỹ thuật sẽ có mặt

+ Nếu khoảng cách từ 20km trở lên thì thời gian có mặt tại địa điểm khách hàng yêu cầu sẽ được hai bên thỏa thuận.

 Ghi chú: Thời gian trên có thể xê dịch thêm trong vòng 30 phút do các điều kiện ảnh hưởng bên ngoài như đường xá, thời tiết và mức độ mức tạp của đường đi.